자주하시는 질문

  • 로그인
  • 무이자할부
  • 적립금안내
  • 70%할인

자주하시는 질문 목록

  1. 회원탈퇴를 희망합니다.

    상단에 "내정보변경" 페이지에 들어가셔서 회원탈퇴를 해주시면 됩니다.

  2. 회원메일 수신을 원치 않습니다.

    상단에 "내정보변경" 페이지에 들어가셔서 메일수신여부 항목에 "받지않음" 을 선택하시면 됩니다.

  3. 회원 아이디를 바꾸고 싶은데요.

    회원 아이디를 변경하시려면, 회원 탈퇴 후 새로 가입하셔야 합니다.

  4. 원하는 상품을 쉽게 찾고 싶습니다.

    대동모피 제품소개란에 상품분류에 보시면 상세하게 보실 수 있습니다.

  5. 상품에 하자가 있어 교환 또는 A/S가 필요합니다.

    상품에 하자가 있어 교환 또는 A/S를 원하시는 경우, 상단의 고객의 소리에 자세한 내용 (상품명,문제점, 연락처등)을 남겨 주시면 신속히 응대해 드리겠습니다.

    고객서비스 센터 (전화:02-838-6874)로 연락하셔도 됩니다.

  6. 주문할 때 가격과 현재 사이트의 가격이 다릅니다.

    대동모피은 합리적인 가격 책정을 위해 상품에 대한 가격을 수시로 변동하고 있습니다.

    구매후의 가격변동분에 대한 차액의 추가지불이나 추가할인은 해드리지 않습니다.

  7. 인터넷 쇼핑몰 상품과 로드샵 상품은 가격이 동일한가요?

    대동모피 상품은 인터넷 상품과 로드샵 판매상품이 별도로 구별되어 운영되고 있습니다.

    인터넷 판매상품은 로드샵 상품과의 가격차이가 5%납니다.인터넷에서 구매를 하시면 5% 더 저렴하게 구매하실수 있습니다.

  8. 인터넷상의 상품을 로드샵에서 볼 수 있나요?

    예, 보실 수 있습니다.

  9. 주문한 상품이 언제 배달 되나요?

    주문하신 상품의 배송은 주문완료후 2~5일이내 배송을 원칙으로 하고 있습니다.

    단, 현금결제인 경우, 은행 입금 확인 후 배송 되므로, 주문정보의 입금확인여부를 확인해 주시기 바랍니다.

  10. 주문후 배송정보를 수정하고 싶은데요.

    주문하신 후 배송지나, 상품의 변경을 원하실 결우, 대동모피 고객 서비스센터(02-838-6874)로 연락하시거나, 고객의 소리 FAQ에 변경사항을 알려주시면 조치해 드립니다.

  11. 배송료는 어떻게 되나요?

    대동모피에서는 상품 무료 배송을 원칙으로 하고 있습니다.

  12. 주문한 상품이 따로 배달될 수도 있나요?

    동시에 구입하시더라도 상품의 종류, 공급업체에 따라 배송 소요일자가 다를 수 있습니다.

    구매하실 경우 상품별 배송소요일자와 공급업체를 확인하십시요.

  13. 주문한 상품이 배송조회에 나타나지 않습니다.

    배달조회에 나타나지 않는 상품은 정상적으로 주문이 완료되지 않은 경우이거나, 전화로 주문하실때 주민등록번호를 등록하시지 않은 경우입니다.

    인터넷에서 다시주문하시거나, 고객지원센터(02-838-6874)로 연락주십시요.

  14. 전국 어디나 배달이 되나요?

    어디서나 편리하게 받아보실 수 있습니다.

  15. 해외에서 상품을 받아볼 수 있나요?

    죄송합니다. 현재 대동모피에서는 여러가지 사정상 해외배송은 실행하지 않습니다.

구로구 디지털로34길 55, 1401호 전화02-838-6874 팩스02-850-2465 운영자최고관리자
사업자 등록번호119-81-17712 대표노문수
통신판매업신고번호제구로구청 1459호 개인정보관리책임자김영두 부가통신사업신고번호 119-81-17712
Copyright © 2001-2016 대동모피 All Rights Reserved.